Comercio electrónico

ANET Comercio Online

Creación de tienda online con catálogo de productos o servicios, pasarela de pago segura y gestión de pedidos.

Segmentos
  • Segmento I — 10 a 49 empleados
  • Segmento II — 3 a 9 empleados
  • Segmento III — 0 a 2 empleados
  • Segmento IV — 50 a 99 empleados
  • Segmento V — 100 a 249 empleados
Sector
  • Multisectorial
Territorio
  • España
Duración

12 meses

Qué incluye esta solución

  • Catálogo de productos o servicios
  • Carrito de compra y proceso de pedido
  • Pasarela de pago segura
  • Gestión de pedidos y clientes
  • Integración con medios de pago habituales
  • Aviso legal, política de privacidad y condiciones de venta

Precio comercial ANET

2000 € – 4000 €

Periodicidad: pago único

Impuestos indirectos no incluidos.

Máximo subvencionable (Kit Digital)

Segmento Empleados Ayuda máxima Observaciones
III 0 a 2 empleados 2000 €
II 3 a 9 empleados 2000 €
I 10 a 49 empleados 2000 €

Las cuantías mostradas son los máximos de ayuda oficial por categoría y segmento. La ayuda real aplicable depende del bono disponible, el coste efectivamente contratado, la correcta formalización del acuerdo de prestación y la justificación ante Red.es. Nunca implica coste cero ni 100 % subvencionado.

Requisitos mínimos de la categoría

  • Catálogo de productos administrable
  • Proceso de compra completo
  • Métodos de pago seguros
  • Gestión de pedidos
  • Política de devoluciones
  • Cumplimiento LSSI y normativa de consumo

Matriz de cumplimiento

Matriz de cumplimiento
Requisito oficial aplicable Cómo lo cumple la solución Entregable o evidencia
Catálogo de productos administrable Tienda online con panel de administración para añadir, editar y eliminar productos, precios, imágenes y stock. Acceso al panel de administración; manual de gestión del catálogo entregado.
Proceso de compra completo Flujo completo de carrito, datos de envío, confirmación de pedido y correo de confirmación automático al comprador. Prueba funcional del proceso de compra de extremo a extremo documentada.
Métodos de pago seguros Integración con pasarela de pago certificada PCI-DSS (p. ej. Stripe o Redsys) con cifrado SSL en todo el proceso. Certificación PCI-DSS de la pasarela; SSL activo en la tienda (HTTPS).
Gestión de pedidos Panel de gestión de pedidos con estados (pendiente, procesado, enviado, entregado) y notificaciones automáticas al cliente. Capturas del panel de pedidos; informe de pruebas del flujo de estados.
Política de devoluciones Página de política de devoluciones y desistimiento redactada conforme al RDL 1/2007 y publicada en la tienda antes de la compra. URL de política de devoluciones publicada y enlazada desde el proceso de compra.
Cumplimiento LSSI y normativa de consumo Aviso legal, condiciones de venta, información precontractual y política de privacidad publicadas; aceptación de condiciones en el checkout. URLs de páginas legales; captura del paso de aceptación de condiciones en el proceso de compra.

Entregables

  • Tienda online publicada
  • Pasarela de pago configurada
  • Manual de gestión de productos y pedidos

Proceso de implantación

  1. Análisis de catálogo y necesidades de venta
  2. Configuración de la plataforma y pasarela
  3. Carga inicial de productos
  4. Formación y entrega

Soporte ante incidencias

Resolución de incidencias en menos de 24 horas.

Formación inicial

  • Formación en gestión de tienda y pedidos (mínimo 2 horas)

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