Kit Digital

Gestión de clientes con IA asociada

ANET CRM con IA

Sistema CRM con capacidades de inteligencia artificial para predicción de comportamiento de clientes, automatización de comunicaciones y análisis de oportunidades.

Segmentos
  • Segmento IV — 50 a 99 empleados
  • Segmento V — 100 a 249 empleados
Sector
  • Multisectorial
Territorio
  • España
Duración

12 meses

Qué incluye esta solución

  • CRM con módulo de IA integrado
  • Predicción de propensión a la compra
  • Automatización de comunicaciones personalizadas
  • Análisis de sentimiento en interacciones
  • Asistente de ventas basado en IA

Precio comercial ANET

15.000 € – 25.000 €

Periodicidad: pago único

Impuestos indirectos no incluidos.

Máximo subvencionable (Kit Digital)

Segmento Empleados Ayuda máxima Observaciones
IV 50 a 99 empleados 18.000 € Hasta 10 usuarios
V 100 a 249 empleados 24.000 € Hasta 15 usuarios

Las cuantías mostradas son los máximos de ayuda oficial por categoría y segmento. La ayuda real aplicable depende del bono disponible, el coste efectivamente contratado, la correcta formalización del acuerdo de prestación y la justificación ante Red.es. Nunca implica coste cero ni 100 % subvencionado.

Requisitos mínimos de la categoría

  • Funcionalidades de IA aplicadas a la gestión de clientes
  • Gestión de contactos y oportunidades
  • Análisis predictivo
  • Cumplimiento del RGPD en el tratamiento automatizado

Matriz de cumplimiento

Matriz de cumplimiento
Requisito oficial aplicable Cómo lo cumple la solución Entregable o evidencia
Funcionalidades de IA aplicadas a la gestión de clientes CRM con módulo de IA activado para puntuación de leads, predicción de churn y recomendaciones automáticas de acción comercial. Capturas de las funcionalidades de IA en producción; documentación técnica del proveedor de la solución.
Gestión de contactos y oportunidades Módulo completo de contactos, empresas, leads y pipeline de oportunidades configurado para el proceso comercial del cliente. Entorno CRM en producción con datos del cliente; documentación de configuración del pipeline.
Análisis predictivo Modelos de predicción configurados para propensión a la compra y detección de oportunidades de upsell, validados con datos históricos del cliente. Informe de validación del modelo predictivo con métricas de precisión; capturas de predicciones generadas.
Cumplimiento del RGPD en el tratamiento automatizado Información al interesado sobre decisiones automatizadas conforme al art. 22 RGPD; datos almacenados en servidores UE; contrato DPA firmado. Cláusula de decisiones automatizadas en política de privacidad; contrato DPA firmado con el proveedor.

Entregables

  • CRM con IA implantado
  • Modelos de predicción configurados
  • Informe de puesta en marcha

Proceso de implantación

  1. Análisis de datos de clientes existentes
  2. Configuración del CRM con módulos IA
  3. Entrenamiento y validación de modelos
  4. Formación y arranque

Soporte ante incidencias

Resolución de incidencias en menos de 24 horas.

Formación inicial

  • Formación en uso del CRM con IA para el equipo comercial

¿Quieres más información?

Contacta con nosotros y te explicamos cómo puede ayudarte esta solución.

Solicitar información

O escríbenos directamente a soporte@anetsl.com